49040, Україна, Дніпропетровська обл.,
м. Дніпро, вул. Шосе Запорізьке, буд. 38, прим. 9

Телефон / факс: 8 (056) 770 20 31
Телефон: 8 (0562) 46 10 05, 770 20 81, 374 27 95

[email protected]
www.tk-impuls.net

Карти

Компанія ТОВ  «ТК «Імпульс» вирішила зосередити свої зусилля на стику двох найважливіших для України галузей - високих технологій та ПЕК (паливно-енергетичний комплекс). Реальним втіленням нашої стратегії стала пропозиція своїм клієнтам принципово нового, а також передового на сьогоднішній день для України виду послуг: заправка автомобілів усіма видами палива за допомогою пластикових смарт-карток на всі види палива (перелік заправок додається).

На даний  момент ТОВ «ТК «Імпульс» обслуговує своїх клієнтів за лімітними картками WOG і ТНК-Транс (Formula):

 Що таке смарт –  картка? Пластикова картка з пам'яттю і процесором. Завдяки наявності процесора цей вид пластикових карток отримав приставку "смарт," що можна перекласти як "інтелект", тобто інтелектуальні картки. Пам'ять дозволяє зберігати інформацію про рахунок за кожним видом палива, добові ліміти тощо, а процесор дозволяє обмежувати доступ до пам'яті, що підвищує захищеність картки  до рівня, при якому вона може бути використана  в банківських операціях. Пластикова смарт-картка є, по-перше, платіжним засобом, що позбавляє від необхідності мати готівкові гроші, по-друге, економить Ваші кошти в умовах зростання цін на паливо, по-третє, гарантує наявність палива на АЗС її власнику, по-четверте - це носій інформації, який дозволяє налагодити оперативний аналіз руху за всіма видами палива та по кожному автомобілю окремо, і, нарешті, приємно мати передовий і престижний у всьому світі платіжний інструмент.
 
За час  нашої роботи  компанія  зарекомендувала  себе як надійний партнер і завоювала довіру великих клієнтів м. Дніпро. Економічна грамотність керівного складу, кваліфікована робота менеджерів, високий сервіс обслуговування, своєчасне оформлення повного комплекту бухгалтерської документації, постійне зміцнення іміджу фірми – такий девіз нашого підприємства. У роботі з клієнтами ми керуємося принципом індивідуального підходу, заснованим на:
  • наданні  спеціальних цін, в  залежності  від обсягів;
  • наданні кредиту на заправку автотранспорту;
  • різноманітних  гнучких схемах співпраці.
  • заміна  мастил, шиномонтаж, СТО; 
  • здійснення миття Вашого автомобіля;

І все  це ви можете зробити за наявності  нашої пластикової смарт-картки!

 

Перевага власників смарт – карток

     Використання смарт – карток відкриває для їх власників наступні переваги:
  • забезпечується точність і швидкість на АЗС
  • зникає необхідність мати при собі готівкові гроші або талони для оплати палива
  • можливість отримання будь-якої звітності по руху палива на смарт – картці
  • можливість зберегти ваше паливо при втраті картки встановлення добового ліміту, розмір якого Ви оберете
  • здійснення повного двостороннього контролю (чеки АЗС з боку наших клієнтів і звіти з боку нашої компанії) за витрачанням грошових коштів і палива водіями Вашої фірми;
  • повна інформація про стан Вашого рахунку, кількість, час і місце заправок, а також види палива і вартість кожного виду по всій країні із зазначенням АЗС заправки і номера картки за допомогою наших звітів; - простота і зручність в обігу і зберіганні смарт-картки;
  • можливість виготовлення смарт-картки як на пред'явника, так і закріплення окремо за Вашим автомобілем або водієм;
  • блокування смарт-картки у разі втрати, крадіжки або з інших причин, за Вашим бажанням;
  • можливість користуватися смарт-карткою не одним, а всіма видами палива, а також розраховуватися за миття вашого автомобіля, СТО, шиномонтаж, готель;
  • відсутність необхідності щоразу при поповненні рахунку приїжджати в наш офіс - таке поповнення Вашого рахунку здійснюється нашими операторами після факту передоплати;
 

Загальні принципи роботи   

На фізичному рівні відбувається взаємодія трьох основних компонентів системи:

  1. Смарт-картка у клієнта
  2. POS-термінал на АЗС
  3. Операційний Центр (ОЦ) у головному офісі.   

На кожного клієнта компанії  ТОВ «ТК «Імпульс» в Операційному Центрі  заводиться облікова запис і відкриваються рахунки, за якими він бажає працювати, а також форматуються і видаються смарт-картки, прикріплені до даного клієнта. Кожна картка програмується індивідуально, відповідно до потреб автомобіля, який з нею працює. 
   Перебуваючи на АЗС (список додається), водій пред'являє свою картку оператору. Якщо смарт-картка не заблокована за командою з Операційного Центру, оператор через POS-термінал списує з поточного рахунку на картці певну кількість літрів або гривень, тим самим формуючи "транзакцію" на передачу в Операційний Центр. Факт списання коштів з картки підтверджується чеком, що видається POS-терміналом. Після цього здійснюється фактична заправка автомобіля паливом.   

 Для контролю стану рахунків на картці, водій має право в будь-який момент (до або після списання) вимагати від оператора видачі інформаційного чека, в якому відображається вся поточна інформація по смарт-картці.
 
 POS-термінал накопичує у своїй пам'яті транзакції по обслугованих клієнтах.  Додатково, ми хочемо пояснити декілька важливих моментів:
  1. Списання/повернення/поповнення рахунків на смарт-картці можливе лише при фізичній її присутності в POS-терміналі, кожна операція супроводжується обов'язковою видачею чека терміналом.
  2. Усі роздруковані чеки терміналу дублюються.
  3. Після підтвердження успішності операції і вилучення смарт-картки з POS-термінала, транзакція блокується, і доступ до неї персоналу АЗС стає неможливим.
  4. Кожна транзакція шифрується складним ключем.
  5. Пам'ять POS-термінала працює автономно, тому вся накопичена інформація зберігається, навіть якщо термінал відключений.
 POS-термінал не перебуває в постійному  зв'язку з Операційним Центром  (ОЦ), а працює в автономному  режимі. Раз на добу (вночі)  або за вимогою ОЦ, через  телефонні лінії АЗС відбувається обмін даними між POS-терміналом і Операційним Центром (ОЦ). Термінал надсилає на ОЦ пакет накопичених транзакцій, а натомість отримує пакет зі списком заблокованих смарт-карток.    
 
 Операційний  Центр (ОЦ) ідентифікує кожен пакет, що приймається від POS-терміналів, а потім обробляє транзакції обслугованих клієнтів. Після обробки і прийняття у базу даних "добрих" транзакцій, відбувається зміна поточних основних рахунків і рахунків за смарт-картками клієнта.  Таким чином досягається точна фіксація кожної операції зі смарт-карткою на будь-якому POS-терміналі мережі АЗС, що пропонуються нашим підприємством.   Багаторівнева і багаторазова схема перевірок, застосована всередині системи, робить неможливою підміну, спотворення або видалення, як даних, так і самого обладнання.  

 

Загальні принципи роботи з емітентами по Україні.   

 "Емітент" - це компанія, у якої є свій Операційний Центр, свої POS-термінали, своя мережа АЗС і яка працює зі своїми паливними смарт-картками.   Якщо у декількох емітентів встановлено аналогічне обладнання і програмне забезпечення, але у кожного своя мережа АЗС, то чи можна об'єднати ці мережі для спільної роботи? Відповідь однозначна: ТАК.
Можливо, формат цього зображення не підтримується браузером.
 Для цього створена струнка структура, аналогічна банківській, для обміну інформацією між Операційними Центрами різних емітентів. Сполучними ланками цієї структури є Процесингові Центри (ПЦ), вони накопичують інформацію за списками транзакцій клієнтів і заблокованих карток, а потім обмінюються нею з Операційними Центрами (ОЦ).   
 Операційні  Центри, уклавши між собою договори про спільне обслуговування клієнтів, дозволяють своїм POS-терміналам приймати  смарт-картки одна одної. Позитивним  результатом усієї цієї структури  є наступне:
  1. Єдина мережа АЗС для емітентів стрімко зростає, і чим більше емітентів включено у спільну роботу, тим більша мережа АЗС.
  2. Введення в дію нової АЗС з установкою на ній POS-термінала, автоматично включає її в єдину мережу.
  3. Клієнти різних емітентів мають можливість обслуговуватися на АЗС без будь-яких обмежень практично по всій території України.
  4. Взаєморозрахунки з обслуговування клієнти продовжують вести тільки зі своїм емітентом, зменшується документообіг.
  5. Виключається готівковий обіг грошей при поїздках по Україні для клієнтів.
 Є і недоліки:
  1. Збільшується час проходження інформації від POS-термінала до Операційного Центру клієнта, а отже зменшується оперативність видачі звітів для взаєморозрахунків між ОЦ і клієнтом.
  2. Збільшується ймовірність неповного проходження інформації до визначеного терміну, через можливі збої обладнання і телефонних ліній.
  3. Збільшується трудомісткість накопичення, відстеження і обробки вхідної інформації.
Тому, ми просимо наших клієнтів з розумінням ставитися до можливих затримок в обслуговуванні. 

 Схема роботи смарт-картки

 Схеми роботи смарт-картки  : "Лімітна схема".
Дана  схема роботи орієнтована на підприємства, для автомобілів яких можна  встановити певний обсяг споживання  палива за добу. При використанні "Лімітної схеми" рахунки на картці не поповнюються. Для картки встановлюються види палива, дозволені для отримання водієм (або виділені машині, якщо картка видана на автомобіль), і добовий або місячний ліміт витрат. 
 Добовий  ліміт - кількість літрів палива або гривень на які може бути обслугована картка протягом доби одразу або частинами, ліміт оновлюється з початком нової доби.
 Місячний  ліміт - кількість літрів палива або гривень на які може бути обслугована картка протягом місяця одразу або частинами, ліміт оновлюється з початком нового місяця.
 Ліміт може бути встановлений як загальний (на всі відкриті на картці види палива), так і індивідуально на кожен.    Операційний Центр компанії відстежує кожну транзакцію по обслуговуванню смарт-карток клієнта, який використовує "Лімітну схему". Заправки паливом відображаються на загальних рахунках клієнта в системі. Оплата цих рахунків може здійснюватися двома способами :
  •    Передоплата - клієнт попередньо поповнює свої паливні або грошові рахунки, не допускаючи негативних залишків на них.
  • За фактом вибірки -  після першої передоплати клієнт одразу починає витрачати паливо, його рахунки стають негативними, а по закінченні певного періоду, узгодженого з ТОВ «ТК «Імпульс», клієнтом здійснюється поповнення рахунків до нульових залишків. Фактично це - кредитування клієнта, за спожите паливо Ви розраховуєтеся  пізніше.

Додаткова  інформація

Блокування  карток. 

   З різних причин іноді необхідно заборонити роботу тієї чи іншої смарт-картки. Блокування здійснюється за командою з Операційного Центру. Для цього Вам необхідно зателефонувати нам і потім надіслати офіційний лист з проханням про блокування картки або декількох карток. Хочемо зазначити, що фактично смарт-картка буде заблокована лише після інкасації Операційного Центру і POS-термінала, тому повне блокування картки ми гарантуємо після закінчення однієї доби в Дніпрі, а також  по Україні після подання команди. Розблокування роботи картки аналогічне блокуванню і відбувається в ті ж часові періоди. 

Встановлення PIN-коду.

Чим зручне встановлення  PIN-коду, так це тим, що у разі втрати пластикової смарт-картки немає жодної небезпеки, що за Вашою карткою заправиться інша особа, оскільки три неправильних введення PIN-коду – картка блокується, а  розблокувати її можна лише в нашому Центральному офісі.

Рекомендуємо встановлювати  PIN-код з номером машини, до якої вона буде прикріплена. 

Інформаційна  підтримка 

   Усі реквізити щодо інформаційної підтримки, а також гарячої лінії ми надаємо клієнту після підписання договору. 

Оборот  по картках

Оборот по пластикових  смарт-картках передається клієнту один раз на тиждень, в якому буде  відображатися наступне: 

ПРИКЛАД:

Оборот  по картках ТОВ «Пісня»
за  період з 01.03.2004 00:00:00 по 14.03.2004 23:59:59

Дата ТО Операція Схема Послуга Кількість Ціна на ТО Вартість на ТО Знижка Вартість зі знижкою
Картка: 048600000                                           Власник:    
07.07.2004 19:12[ 0468,9,9] УТН  №9 ДніпроОбсл.ЛCА-95-34,002,90-98,602,76-93,84
12.07.2004 9:06[ 0468,9,9] УТН  №9 ДніпроОбсл.ЛCА-95-40,342,90-116,992,76-111,34
19.07.2004 10:39[ 0468,9,9] УТН  №9 ДніпроОбсл.ЛCА-95-41,722,90-120,992,76-115,15
27.07.2004 13:21[ 0468,9,9] УТН  №9 ДніпроОбсл.ЛCА-95-41,382,90-120,002,76-114,21
Картка: 048600000                                           Власник:     
08.07.2004 9:35[ 0468,9,9] УТН  №9 ДніпроОбсл.ЛCДТ-150,002,20-330,002,09-313,50
17.07.2004 18:37[ 0468,10,10] УТН  №10, Дн.Обсл.ЛCА-95-40,002,90-116,002,76-110,40
21.07.2004 3:57[ 0468,9,9] УТН  №9 ДніпроОбсл.ЛCДТ-170,002,20-374,002,09-355,30
22.07.2004 18:38[ 0468,9,9] УТН  №9 ДніпроОбсл.ЛCДТ-220,002,20-484,002,09-459,80
25.07.2004 1:37[ 0078,0,67] Емітент  №78Обсл.ЛCДТ-220,002,10-462,002,10-462,00
26.07.2004 10:10[ 0468,0,16]Обсл.ЛCДТ-120,002,15-258,002,04-244,80
28.07.2004 3:45[ 0468,9,9] УТН  №9 ДніпроОбсл.ЛCДТ-180,002,20-396,002,09-376,20
29.07.2004 9:16[ 0468,9,9] УТН  №9 ДніпроОбсл.ЛCДТ-300,002,20-660,002,09-627,00